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Croquis écoquartier Smartseille ©Eiffage Immobilier Méditerranée/Leclerc 

Stratégie 

Innovation et développement durable au sein du Groupe : poursuivre la maîtrise des impacts, accroître les avantages concurrentiels. 

Une conjoncture difficile n’infirme pas, bien au contraire, les défis de l’innovation et du développement durable, tels que la réduction de la dépendance aux énergies fossiles, l’allègement des pressions sur les ressources naturelles, la préservation de la biodiversité et la valorisation systématique de toute ressource -qu’il s’agisse de matériaux à recycler ou de milieux anthropisés à renaturer. Le marché de la ville durable, en pleine expansion, vient justement confirmer ce modèle et consolider les stratégies de développement durable qui y sont directement liées.

 

Afin de réaffirmer les orientations du Groupe Eiffage, Benoît de Ruffray - P-DG du Groupe, a signé en juillet 2016 une Charte développement durable qui s'applique notamment à tous les collaborateurs du Groupe.

Méthode systémique et savoir-faire pluriels au service de la ville durable 

Confirmant les tendances observées les années précédentes, la demande de ville durable devient pressante car elle se nourrit de trois urgences : 

  • l'urgence environnementale liée aux conséquences néfastes d’une urbanisation massive et rapide ;
  • l'urgence sociale née de la cohabitation, voire de la confrontation entre populations dont la migration urbaine relève plus d’un impératif de survie économique que d’un choix délibéré ;
  • l'urgence économique qui demande de construire toujours mieux, plus vite et moins cher, au profit de populations et de collectivités locales aux ressources financières sous contraintes.

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Extrait de la plate-forme numérique de l’écoquartier smartseille ©Eiffage - Enodo

Initiée dès 2007, la stratégie d’Eiffage au profit de la ville durable -confortée par les travaux de son laboratoire en développement urbain durable Phosphore– s’est déclinée en 2015 selon deux axes principaux :

  • la construction de l’écoquartier smartseille, concrétisant les résultats des recherches de Phosphore au travers de son référentiel Haute Qualité de Vie® ;
  • la conception et la livraison d’un outil numérique de design urbain, qui incarne « la ville durable à la française » à l’export et réunit, sous une même bannière, les savoir-faire nationaux contributeurs aux différents volets de la ville durable.
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Extrait de la plate-forme 3D Astainable® ©Eiffage–Egis–ENGIE-Enodo

L’écosystème de l’entreprise, dépendant de l’écosystème tout court 

Carbone, quand tu nous tiens

Le répit aléatoire lié à la baisse artificielle du cours du baril de Brent en 2014 ne fait que confirmer la nécessité de se prémunir des à-coups économiques engendrés par la manipulation des cours, dans l’attente de l’épuisement inéluctable des stocks. Ce manque de visibilité renforce encore la pertinence de la stratégie de substitution aDux énergies fossiles. 

Après l’identification et la mesure des émissions de gaz à effet de serre des activités, préalables nécessaires à toute conduite du changement dans ce domaine, et en sus de sa stratégie globale en matière de ville durable, Eiffage valorise trois types d’actions :

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  • les programmes de recherche en faveur des produits et procédés de substitution aux énergies fossiles, en particulier dans les travaux publics ;
  • la duplication du fonds d’arbitrage technico-économique carbone dans d’autres projets de travaux publics, après les premiers retours d’expérience positifs de la ligne à grande vitesse Bretagne-Pays de la Loire où ce dispositif financier a été mis en place pour la première fois en France ;
  • l’approfondissement et la promotion des savoir-faire en termes de construction durable et de rénovation énergétique, confortés par un recours systématique aux certificats d’économie d’énergie au profit des clients.
Le BIOPHALT®, liant végétal clair destiné à l’enrobage, est obtenu à partir de dérivés du pin et en particulier de sous-produits de l’industrie du papier. ©Eiffage Route

 

 

Les enjeux liés au monde du vivant

L’enjeu biodiversité est clairement devenu partie intégrante de l’exercice des métiers du BTP. La préservation de la biodiversité intervient comme condition nécessaire à l’obtention des autorisations administratives, mais également et de plus en plus, sous le statut d’atout concurrentiel, notamment dans les projets à haute valeur environnementale.

Eiffage témoigne de cette conduite du changement dans le livre Vers le Génie civil écologique publié en avril 2014, et qui relate, à l’aune de trois grands chantiers de travaux publics, les progrès et les enseignements tirés de l’application de la séquence ERC. 

Dans ce même esprit de témoignage, Eiffage rend public chaque année depuis 2012 l’avancement des vingt-huit actions qu’il déploie au titre de la SNB. Une évaluation-bilan de cet avancement est réalisé  annuellement par l’association Humanité et Biodiversité. 

Enfin, Eiffage est, depuis décembre génie civile2013, adhérent agréé du BBOP, initiative internationale visant la compensation sans perte nette de biodiversité. Le Groupe a ainsi témoigné au Congrès international de Londres du BBOP sur le thème de la gouvernance du développement durable et de la préservation de la biodiversité à l’aune du chantier de la LGV Bretagne-Pays de la Loire.

 

 

Matériaux et ressources naturelles, faire mieux avec moins

Dans un contexte de rareté annoncée des matériaux, le prélèvement raisonné, le recyclage et l’accroissement de la valorisation des déchets -qu’ils soient issus de la déconstruction ou de la valorisation de déchets des secteurs industriels ou agricoles- sont des domaines dans lesquels les branches s’investissent, et notamment la branche Infrastructures qui développe des solutions techniques et industrielles permettant d’augmenter de façon conséquente la part des déchets inertes recyclés dans ses produits.

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La gamme d’enrobés froids BIOCOLD® destinée à l’entretien des chaussées peut intégrer jusqu’à 100 % d’agrégats recyclés et des liants biosourcés. ©Eiffage Route

L’entreprise, un écosystème social vivant qui s’adapte aux mutations

Le volet social appliqué au secteur du BTP et des Concessions est pluriel et s’articule autour de plusieurs thèmes d’antériorité et de maturité variables. Ainsi, les politiques de prévention des accidents du travail bénéficient de très longue date de procédures cadrées et de ressources professionnelles dédiées, assorties d’outils de pilotage fin.

Afin d’améliorer sa réponse aux enjeux fondamentaux de la formation, Eiffage a refondu l’ensemble de son dispositif de formation et rassemble désormais au sein de l’Université Eiffage toutes les formations Groupe et branches au profit de tous, depuis les compagnons jusqu’aux cadres de direction. 

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©Max Lerouge

Au-delà du respect des clauses sociales prévues par certains marchés, des politiques internes volontaristes généralisent la collaboration active des branches avec les acteurs locaux de l’insertion, tout au long de l’année et systématiquement à l’occasion de grands chantiers, comme celui de la LGV Bretagne-Pays de la Loire aux résultats exemplaires (des éléments sont disponibles au chapitre Emploi). Les écoles internes des branches permettent de dispenser des formations qualifiantes à des jeunes en difficulté scolaire tout en adaptant l’enseignement aux besoins de recrutement interne.

Enfin, en termes de diversité, des engagements relatifs à l’égalité des chances sont signés par le Groupe et mis en œuvre, les dynamiques liées au handicap et à l’employabilité des seniors sont pérennisées et encadrées par des plans d’actions. Sujet bien identifié mais non encore mature, l’égalité des chances hommes/femmes, reste un enjeu où le retard constaté ne disparaît pas aisément.

L’opérationnel, cible stratégique

L’intégration opérationnelle du développement durable dans les réponses du Groupe aux appels d’offres reste une absolue priorité, le développement durable devant devenir, dans l’esprit collectif, une composante métier des offres au même titre que l’innovation.

En 2015, cette stratégie d’intégration s’est une fois de plus appuyée sur la diffusion d’outils opérationnels, avec notamment :

  • l’outil Univers HQVie®, plate-forme numérique conçue en interne -directions opérationnelles de branches et direction du Développement durable du Groupe- et qui a pour objectif la démultiplication rapide du référentiel Haute Qualité de Vie® auprès de toutes les entités opérationnelles;
  • la troisième version enrichie du logiciel de gestion opérationnelle de l’environnement GEODE, déployée dans toutes les branches au profit de cinq cents collaborateurs en charge de l’environnement et du développement durable.
©Terra 21